“关怀版”打车的小程序试运行 老年人可“一键叫车”

发布:2021-01-26 19:46:21浏览:669 次来源:互联网 编辑:千优网

一款适合老年人打车的小程序来了。滴滴老人打车小程序昨天在全国上线试运行,暂定名为“滴滴关怀版”,1月25日起还将在试点城市开通电话叫车热线,并逐步推广到更多城市。

为方便老年群体的出行,让老年人更好地享受智能化服务带来的便利,滴滴出行去年12月30日成立“老年人打车”专项组,全力开发“一键叫车”“电话叫车”服务。昨天,滴滴老人打车小程序上线试运行,在细节上进行了适老化改造,比如大字号简洁设计,方便老人操作使用。滴滴老人打车小程序还为老年人提供10个常用地址,可提前输入超市、学校、子女住址、医院等目的地,有出行需求时,打开小程序选择常用地址,即可实现“一键叫车”。

考虑到部分老年人没有智能手机或不习惯使用手机叫车方式,滴滴出行还为老年人提供电话叫车服务。经滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人,拨打滴滴老年人打车电话热线,即可由平台代为叫车。叫车成功后,平台会向叫车人发送短信,提示车辆信息及预估到达时间,并通过电话联系叫车人。

另外,考虑到老年人的支付习惯,滴滴出行提供线上支付及纸币支付两种支付方式:呼叫滴滴快车可采用线上支付,呼叫出租车可采用纸币支付。

滴滴出行表示,目前滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线仍在试运行阶段,将不断升级各项功能,让老年人出行更方便。

文章来源:新浪网

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