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从饱受诟病到被追捧,腾讯小程序为何能华丽扭身?

时间:2020-03-26 22:13:32浏览:2301次来源:通信信息报标签:小程序,腾讯

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从饱受诟病到被追捧,腾讯小程序为何能华丽扭身?音频解说员

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从饱受诟病到被追捧,腾讯小程序为何能华丽扭身?

上周,腾讯公布了2019年的“成果单”:全年营收3772.89亿,同比增长21%;Q4收入达到1057.67亿,单季度营收首破千亿。在腾讯的各项业务中,作为“后起之秀”的小程序业务表现抢眼,全年日均交易笔数同比增超一倍,交易总额超过人民币8000亿。分析认为随着生态链的发展,腾讯小程序业务有望迎来新蓝海。

小程序业务“成果单”抢眼

经历三年深度探索,腾讯小程序业务的生态价值正不断被市场认可。数据显示,腾讯的小程序在2019年迅猛发展:小程序日活跃用户超过3亿,日均交易笔数同比增长超过一倍。活跃小程序的平均留存较2018年提升了14%;相较上一年,小程序人均访问次数提升45%,人均使用小程序个数提升98%。初此之外,小程序商业化进程迎来高速增长,广告、交易变现双双提升。2019年全年小程序创造了超过8000亿交易额,同比增长160%。

财报显示的是2019年的数据,今年以来,受到新冠肺炎疫情的影响,腾讯的小程序业务发展再次迎来了契机。仅仅在今年1月20日至2月13日期间,政务行业小程序用户环比增长近60%;医疗类小程序用户环比增长347%,教育行业小程序活跃用户环比增长485%;除夕到初七,小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%,社区电子商务业态交易笔数增长322%。

疫情期间,2月部分商家小程序日销售额环比12月提升1100%。其中,26家小程序日均销售过百万,7家小程序月销过亿。

腾讯也在不断完善小程序业务,2月17日,小程序开启直播公测;3月13日,微信小程序又上线订单管理功能,并提供交易保障能力。效果立竿见影,仅“38女神节”期间,通过小程序直播,部分品牌的订单量增长近12倍,部分品牌交易额增长5倍,还有品牌单日销售额突破2000万元大关。

微信商业化空间进一步打开

在业内看来,微信小程序的推出标志着微信从工具型应用提升为操作系统,吸引各方商家入驻,而随着微信小程序的“攻城拔寨”微信商业化的空间进一步被打开。

据艾媒咨询数据调查显示:2017年中国小程序数量规模为58万个,2018年中国小程序数量预计超200万个,到2020年预计将超1400万个,小程序保持着高速的发展趋势。

长期以来,腾讯在电子商务领域一直饱受诟病,可是微信小程序在微信这个“巨人的肩膀上”,成功开拓了小程序新生态,小程序电子商务已经成为继传统电子商务、社交电子商务和直播电子商务之后的线上零售新业态。从本质上看,微信小程序已经成为微信进一步完善用户体验、开拓合作同伴、培育新型生态的关键。这也是微信小程序能够迅速崛起的关键原因。

在今年1月的微信公开课上,微信开放平台副总经理杜嘉辉一直强调:“2020年,小程序的要点目的是助力商家打造自己的商业闭环”,而且将“怎么留下用户”列为新一年的三项工作要点之一,并推出大量用于“商业化”的功能:直播组件、搜索页运营、推送消息、一物一码、扫一扫识物、封面广告、交易保障等。

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