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小程序怎么运营推广获客

发布:2020-07-09 18:12:26浏览:997 次来源:互联网 编辑:千优网

小程序怎么运营推广获客?

一、场景匹配

小程序和APP是两种不同的东西,最大的区别就是小程序不需要关注和下载,需要的时候用一下就可以了。那么考虑用户在什么样的情况下会用小程序就成了小程序运营必须考虑吧的问题,在这方面,运营只需要做好两个方面:

1、建立场景关联认知

比如买电影票,可以想到猫眼电影小程序;点外卖,会想到相关的外卖小程序等等。

2、推广小程序的简单性

比如一些原本需要下载APP才能完成的操作,小程序能够以更简单的形式完成。

二、围绕入口去揽客

目前为止小程序常用的入口有以下几个:

1、主动搜索

首先用户需要知道小程序的名字,并且知道通过这个小程序能干什么,这是对品牌运营的要求,在用户心中植入“这个小程序叫什么名字,能帮我完成什么需求”这种大概的概念。

2、扫描二维码

扫描二维码主要的运营点在线下。比如在某店门口放入二维码,可以自助式点餐,然后凭购买记录去取餐。

对于餐饮门店来说,可以降低收银台的人力成本,降低人力成本是传统实体企业的刚需,所以他们有足够多的动力来做。

对用户来说,不用排队也不用等,扫一扫店里的二维码,然后等着上餐就好了。这一点其实是不需要运营做什么事情的,无非就是做好二维码的覆盖和引导,比如使用小程序点餐可优惠10元,用户自然就会按你要求的操作了。

3、好友/群分享

好友分享和群分享是对分享传播引导、活动运营、社群运营三个运营点的考验,这也是线上运营最值得去深耕的地方。

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