12306访问环境异常是怎么回事

发布:2021-03-14 11:19:18浏览:1662 次

以华为P40为例,在EMUI11系统下,在铁路123065.2.11版本中,出现访问环境异常的提示,首先可能是手机网络原因导致的,建议用户检查一下手机联网状态,可以切换一下手机网络连接,也可以断开网络连接后重新连接试试,或者直接将手机关机重启一下也是可以的。

其次,也可能是用户长时间不登录账号导致的,只需退出当前登录账号,然后重新输入账号进行登录就可以了。

操作步骤:1、打开手机铁路12306app;

2、进入app后点击切换到我的页面;

3、点击自己的用户名;

4、点击退出当前用户后重新输入账号登录即可。

若上述方法都不能解决问题,可能是软件问题导致的,可以卸载重新下载安装。

资料拓展:中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

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